Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Events von SØVA – gültig für alle Veranstaltungen und Ticketverkäufe über Beyond Tickets

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1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Veranstaltungen, die von SØVA organisiert werden, sowie für den Erwerb von Tickets über die Plattform Beyond Tickets. Mit dem Kauf eines Tickets akzeptieren Kund:innen diese Bedingungen verbindlich.

2. Tickets & Einlass

• Der Ticketverkauf erfolgt ausschließlich über Beyond Tickets.
• Der Einlass ist nur mit gültigem Ticket (digital oder ausgedruckt) und einem amtlichen Ausweis möglich.
• Die Tickets sind personalisiert oder nicht übertragbar, sofern nicht anders kommuniziert.
• Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bei Nichterscheinen.

3. Rückgabe & Erstattung

• Gekaufte Tickets sind grundsätzlich vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen.
• Bei einer Absage oder Verschiebung der Veranstaltung gelten die Rückerstattungsbedingungen von Beyond Tickets.
• Bei Abbruch der Veranstaltung (z.B. höhere Gewalt, behördliche Anordnung) besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, wenn der Event bereits zu mehr als 50 % stattgefunden hat.

4. Altersbeschränkung

• Der Zutritt ist in der Regel ab 18 Jahren gestattet. Ein gültiger Ausweis ist beim Einlass zwingend erforderlich.
• Bei Sonderformaten (z. B. Daydance, Private Events) gelten die jeweiligen Angaben auf dem Ticketshop oder Flyer.

5. Sicherheit & Hausrecht

• Das Hausrecht liegt bei der Veranstalterin (SØVA) sowie dem Betreiber der Eventlocation.
• Personen, die sich nicht an Weisungen halten, können ohne Anspruch auf Rückerstattung des Tickets vom Event ausgeschlossen werden.
• Es gilt ein generelles Mitführverbot für Waffen, Pyrotechnik, eigene Getränke, Drogen und gefährliche Gegenstände.
• Der Veranstalter übernimmt keine Haftung für Verlust oder Diebstahl von Gegenständen.

6. Programmänderungen

• Änderungen im Line-Up oder Ablauf des Events berechtigen nicht zur Rückgabe oder Erstattung des Tickets.
• SØVA behält sich vor, Künstler:innen, Zeiten oder Locations kurzfristig anzupassen, sofern der Gesamtcharakter der Veranstaltung erhalten bleibt.

7. Bild- und Tonaufnahmen

• Mit dem Besuch der Veranstaltung erklären sich Gäste einverstanden, dass Bild-, Video- und Tonaufnahmen gemacht und zu Marketingzwecken verwendet werden dürfen.
• Eigene professionelle Aufnahmen (z. B. mit DSLR-Kameras) sind nur mit schriftlicher Genehmigung erlaubt.

8. Datenschutz

• Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der Ticketabwicklung und Veranstaltungsorganisation verwendet.
• Die Datenschutzrichtlinien von Beyond Tickets finden zusätzlich Anwendung.

9. Zusatzregelungen für spezielle Ticketkategorien

• Add-ons, Getränkegutscheine oder Specials sind nur am Eventtag und nicht übertragbar.
• Champagner- oder Flaschen-Pakete sind an den Ticketkauf gebunden und können nicht separat rückerstattet werden.
• "Golden Ticket" oder Sondertickets beinhalten exklusive Leistungen, die nur bei vollständiger Bezahlung garantiert werden.

10. Schlussbestimmungen

• Es gilt das Schweizer Recht.
• Gerichtsstand ist St. Moritz, Schweiz, sofern nicht anders vereinbart.
• Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Regelungen davon unberührt.

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